Datenschutz & Cookies

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

Wer wir sind

ΚΟΛΤΣΙΔΑΣ Γ ΤΖΙΑΝΑΡΑ Ε Ε.Ε. (Handelsname „Panorama Suites & Spa"), USt-Nr. 801774515, Finanzamt Larissa, Stomio, Larissa 40007, Griechenland. E-Mail: [email protected], Telefon: +30 693 499 9097. Wir sind Verantwortliche für die hier beschriebenen Daten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie uns kontaktieren oder buchen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste und Ihre Wünsche.

Wenn Sie die Website besuchen: technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten, über Cookies, sofern Sie zustimmen.

Wozu wir Ihre Daten nutzen

Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt abzuwickeln (Vertrag), um gesetzliche Pflichten wie Gästemeldung und Rechnungsstellung zu erfüllen (rechtliche Verpflichtung) und nur mit Ihrer Einwilligung, um Ihnen Angebote zu senden oder die Website-Nutzung zu messen.

Wer Ihre Daten erhält

Unser Online-Buchungsanbieter Webhotelier und Zahlungsdienstleister, unser Steuerberater und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Nur wenn Sie Cookies akzeptieren: Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) für Statistik und Werbung sowie Meta Platforms (Meta Pixel und Conversions API) zur Messung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird die Nachricht über WhatsApp (Meta) übermittelt.

In Google Analytics ist Google Signals aktiviert: Bei Besuchern, die in ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google Besuche geräteübergreifend für zusammengefasste Berichte und personalisierte Werbung verknüpfen. Dies können Sie auf der Google-Seite „Meine Aktivitäten“ steuern.

Wenn Sie Cookies akzeptieren und das Kontaktformular ausfüllen, können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verschlüsselt (gehasht) an Google übermittelt werden, um unsere Werbung zu messen. Das Formular wird über Netlify übermittelt, das diese Website hostet.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb der EU (z. B. in den USA) verarbeiten, mit den Garantien der DSGVO (EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

Wie lange wir sie speichern

Buchungs- und Rechnungsdaten so lange, wie es das Steuerrecht verlangt. Anfragen ohne Buchung werden innerhalb von 12 Monaten gelöscht.

Cookies

Notwendige Cookies sorgen dafür, dass die Website funktioniert, und speichern Ihre Sprache und Ihre Cookie-Auswahl. Sie erfordern keine Einwilligung.

Analyse- (Google Analytics) und Werbe-Cookies (Google Ads, Meta Pixel) werden nur verwendet, wenn Sie auf „Alle akzeptieren“ klicken.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen, der Nutzung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]. Sie können sich auch bei der griechischen Datenschutzbehörde beschweren (www.dpa.gr).